Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026
Dit is een vertaling van de Engelse versie, voor uw gemak. Bij verschillen geldt de Engelse versie. English
Wie wij zijn
True North Technologies Limited (bedrijfsnummer 562612; statutaire zetel Suite A2, No. 1 Charlotte Quay, Limerick, V94 TW5E, Ireland), gevestigd op Unit 4, Kilsheelan House, Shannon, Co. Clare, V14 PP66, Ireland, is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens op moregrass.ie en wanneer u bij ons koopt of ons om hulp vraagt. Voor vragen over uw gegevens mailt u naar [email protected] of belt u +353 61 708 423.
Wat we verzamelen en waarom
| Wat | Waarom | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bezorg- en factuuradres; een bedrijfsnaam en btw-nummer als u die opgeeft | Om uw bestelling aan te nemen, te leveren en te factureren, en u op de hoogte te houden | Onze overeenkomst met u |
| Wat u bestelde, wat u betaalde en de apparaten die we stuurden (hun ID's en garantiedata) | Facturen en belastingadministratie; garantie en ondersteuning voor uw apparaten | Wettelijke verplichting (belastingadministratie); ons gerechtvaardigd belang bij de ondersteuning van wat we verkochten |
| Uw btw-nummer, gecontroleerd via de VIES-dienst van de EU | Om de btw correct te verleggen | Wettelijke verplichting |
| Berichten die u ons stuurt via het contactformulier, e-mail, telefoon of de GrasslandTools-app, en onze notities daarvan | Om u te antwoorden en de geschiedenis van uw ondersteunings- en servicevragen bij te houden | Ons gerechtvaardigd belang om onze klanten te helpen |
| Of en wanneer u nieuws en aanbiedingen per e-mail hebt gevraagd | Om ze te sturen, en om te laten zien dat u erom vroeg | Uw toestemming |
| Als u een bestelling aan uw GrasslandTools-account koppelt: welk account | Om de GrasslandTools-toegang die bij een product hoort daaraan toe te voegen | Onze overeenkomst met u |
We bewaren ook gegevens over apparaten en contacten met klanten van vóór deze shop, overgenomen uit ons vorige klantsysteem en de shop van onze oude website, zodat we verkochte apparaten kunnen blijven ondersteunen.
We verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame.
Nieuws en aanbiedingen per e-mail
Als u bij het afrekenen het vakje aanvinkt, mailen we u af en toe over onze producten, aanbiedingen en GrasslandTools. Het vakje wordt nooit voor u aangevinkt, we leggen vast wanneer u het aanvinkte, en elke e-mail heeft een link om u af te melden; u kunt het ons ook gewoon zeggen. Nee zeggen verandert niets aan wat u koopt.
Kaartbetalingen
Kaartbetalingen lopen via Stripe, dat uw kaartgegevens rechtstreeks ontvangt. Uw kaartnummer zien of bewaren wij nooit. Als u ons vraagt uw kaart te bewaren voor telefonische bestellingen, bewaart Stripe die namens ons, houden we bij wanneer u hebt ingestemd, en gebruiken we hem alleen zoals beschreven in onze voorwaarden (artikel 6), totdat u vraagt hem te verwijderen. Stripe verwerkt ook enkele gegevens over uw apparaat om fraude te voorkomen; zie stripe.com/privacy.
Wie uw gegevens verder verwerkt
- Stripe: betalingen.
- Mailgun: verstuurt onze e-mails, vanaf servers in de EU.
- DigitalOcean: host de site en onze administratie, in Amsterdam.
- An Post, DPD, DHL of de vervoerder die uw pakket bezorgt: uw naam, bezorgadres en telefoonnummer.
- Onze accountants en de Ierse belastingdienst (Revenue), voor de belasting.
Verwerkt een van deze bedrijven gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, dan gebeurt dat op basis van de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.
Hoe lang we ze bewaren
- Bestellingen, facturen en betalingen: ten minste zes jaar na het einde van het belastingjaar waarin ze vallen, zoals de Ierse belastingwet vereist, en daarna zolang ze ons helpen te ondersteunen wat we u verkochten.
- Uw gegevens, uw apparaten en onze notities over ondersteuning en service: zolang u een van onze apparaten hebt of contact met ons houdt, zodat we voor beide kunnen zorgen.
- Uw toestemming voor nieuws en aanbiedingen: tot u die intrekt, en het bewijs dat u die gaf zolang we dat mogelijk moeten kunnen tonen.
- Als we iets niet meer nodig hebben, of u daarom vraagt, verwijderen we het, tenzij de wet ons verplicht het te bewaren (bijvoorbeeld de belastingadministratie).
Cookies
moregrass.ie gebruikt alleen de cookies die nodig zijn om te werken, en vraagt daarom geen toestemming:
| Cookie | Waarvoor |
|---|---|
| tn_basket | Onthoudt wat er in uw winkelmandje zit. |
| tn_prefs | Onthoudt uw taal en valuta. |
| tn_offer | Onthoudt een kortingscode uit een link die u hebt gevolgd. |
| tn_shopper | Onthoudt enkele uren na het inloggen met uw GrasslandTools-account aan welk account uw bestelling wordt gekoppeld. |
| _csrf | Beschermt de formulieren van de site tegen vervalsing. |
| Stripe | Alleen op de betaalpagina's door Stripe geplaatst, om kaartfraude te voorkomen. |
We tellen bezoeken aan de site zonder cookies en zonder iets dat u identificeert: welke pagina, waar het bezoek vandaan kwam, het land en het soort apparaat.
Uw rechten
U kunt ons vragen om een kopie van uw gegevens, om ze te corrigeren, te verwijderen (tenzij we ze moeten bewaren, bijvoorbeeld voor de belasting), het gebruik ervan te beperken of er bezwaar tegen te maken, of ze aan u of een ander over te dragen. Mail ons en we antwoorden binnen een maand. U kunt ook een klacht indienen bij de Ierse Data Protection Commission (dataprotection.ie).
Wijzigingen
We werken deze verklaring bij als er iets verandert aan wat we doen, en passen de datum bovenaan aan.